Simen Prestaasen DSB

Tolga kommune oppretter informasjonspunkt i kommunehuset i Brugata 38, ved langvarig bortfall av mobilnett og internett. Fjellheim samfunnshus i Vingelen og Øversjødalen samfunnshus vil også fungere som informasjonspunkt hvis bortfallet varer over lang tid. Du kan også ta grep selv i slike situasjoner:

 Vær en beredskapsvenn

Digitale tjenester gjør oss mer sårbare – samarbeid gjør oss sterkere. Finn ut hvem du kan hjelpe, hvem du kan få hjelp av, og hvilket utstyr dere kan dele. Bli enige om hvor dere skal møtes dersom dere ikke får kontakt med hverandre.

Skaff en DAB-radio

DAB-radio bruker et eget kringkastingsnett. Med en DAB-radio som går på batterier, solceller eller sveiv kan du få viktig informasjon fra myndighetene selv om internett er nede og strømmen blir borte. De fleste biler har også DAB-radio.

NRK P1 er beredskapskanalen som skal sikre informasjon til publikum, også dersom andre nyhetsmedier og offentlige nettsteder ikke er tilgjengelige. Les mer om varsling i kriser. 

Lad opp batteribank og utstyr

Ha en oppladet batteribank tilgjengelig, og ekstra batterier til radioen. Ved fare for problemer med mobilnett, internett eller strøm; lad mobil, datamaskin og annet utstyr. Mobilen kan fortsatt være nyttig, for eksempel som lommelykt, eller når dekningen kommer og går.

Vurder abonnement med ulike mobilnett

Ha en beredskapsvenn, eller noen i din omgangskrets, med abonnement som bruker et annet mobilnett enn det du har. Da mister ikke alle dekningen samtidig dersom det oppstår feil i ett av mobilnettene. Mange mobiltelefoner har også mulighet for å ha to eller flere SIM-kort/eSIM.

Det kan være lurt å ha en liste på papir med viktige telefonnumre hvis du må låne en telefon.

Finn ut hvordan du kan kommunisere over wifi

Hvis mobilnettet er nede, kan du fortsatt ringe eller kommunisere på andre måter over internett. Sjekk om telefonen din støtter wifi-anrop, og hvordan du slår på denne funksjonen. Avtal med andre du kjenner hvilke apper dere også kan bruke til samtaler og meldinger, og sjekk at de fungerer.

Forsterket mobilnett

Mange kommuner har basestasjoner med reservestrøm i opptil tre døgn, ofte i nærheten av kommunehus eller rådhus. Hvis du mister mobildekningen hjemme, kan du dra dit (hvis det er trygt) for å få kontakt med folk.

På hjemmesidene til Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (NSM) kan du lese mer om dette tiltaket som skal sikre stabil mobildekning i sårbare områder. Det planlegges for forsterket ekom i Tolga kommune. Status i 2026 er at dette fortsatt er under utredning.

Informasjon i kriser

• Krisesituasjoner er uoversiktlige, og informasjonen du får påvirker valgene du tar. 
  
   
• Det er viktig at du får informasjon fra myndighetene om hva som skjer, og hva du bør gjøre. Du finner denne informasjon på myndighetenes egne kanaler og redaktørstyrte journalistiske medier som er underlagt Vær Varsom-plakaten og redaktørplakaten.
  
   
• NRK P1 er beredskapskanalen som skal sikre informasjon til publikum, også dersom andre nyhetsmedier og offentlige nettsteder ikke er tilgjengelige.
  
   
• Ved en alvorlig situasjon med akutt fare for liv og helse, kan du få et nødvarsel til din mobiltelefon. Les mer om varsling i kriser. 
  
   
• I visse situasjoner hvor internett og mobilnett er nede kan du oppsøke kommunale informasjonspunkter.
   
• Pass på at informasjonen du får – og deler videre – er til å stole på. Les mer om kildekritikk.

Rådene i denne artikkelen er gitt av Nasjonal kommunikasjonsmyndighet og DSB: Råd hvis internett og mobilnett ikke virker